基本的に土日祝日が定休日のBOREDではありますが、営業時間は10時~18時が定時となっています。
なのでBORED STOREの特商法ページなどにも記載している様に15時を当日の発送締切としていまして、基本的にそれ以降のご注文などについては最短で翌日の手配となります。
けれど実際には当日や翌日の発送を行っている事が殆どな訳ですけど、たまにタイミングが悪く2日後に発送を終えると「遅い」とクレームを頂く事がありまして。
これも同じくBORED STOREの特商法ページや発送時または決済後に自動送信されるメール内にも「数営業日以内」に発送と記載してありますので多少余裕をもってご対応頂けると有り難いです。
一応BOREDの発送体制としてはBORED事務所からの発送と外注倉庫からの発送と2種類ありまして、この振り分けも当日の定時前に業務具合を見て振り分けているんです。
だから午前中は殆ど毎日外注倉庫へ出向いて発送指示を行ってからBORED事務所へ出勤するルーティンなんです。
これに打ち合わせなどの外出が入ると当日に作業や指示を行えない事もありまして。
なので基本的には決済後から2日~3日中に発送されるものと思って頂いて、でも次の日に届いちゃったよって場合はミラクル扱いして頂けると大変有り難いです。
生意気言いますが。
でも割と総じて早い発送だと言う自負もあるんですけどね。
なので決済においても出来るだけお早目にお願い出来ると効率と言う意味でも助かります。
宜しくご理解を。
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